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帷幄Whale:加速私域生态构建 重构新零售企业数字化变革

综合

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12月15日,由帷幄Whale 发起的“SEAWORLD 2020全域品牌数字化生态大会”在上海举行。会议以“预见未来∞+”为主题,探讨每一个数据背后所释放的巨大能量及对整体生态链的积极意义。

大会聚集了来自美妆行业、汽车行业、快消品行业、零食饮料行业、时尚行业、医药行业、3C数码等零售行业,POSM行业等行业专家及权威代表,针对品牌全域数字化转型、零售未来体验打造等问题予以深度探讨。

在大会主题分享中,宝捷会创新消费基金管理合伙人刘朝晖、线性资本董事总经理郑灿、浙江大学管理学院副院长周伟华,分别从消费品牌全域数字化增长路径、零售数字化以及推动商业数字化发展角度等分享了各自领域对全域品牌数字化的思考与实践。全域零售模式下实体门店的转型与变革圆桌论坛环节,帷幄Whale联合创始人陈安迪对话依视路集团CDO黄诚、爱义行CIO鲍炎焱、宝顶科技消费创投创始合伙人胡焕新,为与会嘉宾带来了一场关于全域品牌数字化的思想盛宴。

大会现场,帷幄Whale产品负责人刘佳还发布了最新的数字化产品,并与浙江大学管理学院签署战略合作,该学院副院长周伟华出席合作仪式。本次帷幄Whale现场发布了年度重磅产品 2.0,从全新角度定义了新零售时代下“人”、“货”、“场”的关系。以消费者为中心的运营和全渠道业务协同增长已经成为品牌数字化转型的核心议题。对于数字化的新零售来说,本质将被重新定义,以大数据分析的角度进行分析。

“人”,从单纯的消费者开始数字化,变成了企业的客户数据以及反向推导企业运营的“合作生产者”数据。“货”,从件件分明的商品,变成了商品数据以及包含商品全消费体验过程的流程数据。“场”从线上和线下固定的网站及门店,变成了全渠道企业大数据库,能够让消费者触达其多元化的购买场景并被采集数据,所见即所得。面对消费者行为和需求的演变,数字化转型成为企业的必然选择。面对渠道变革,全域数字化战略成为企业的投入重点。

大会发言中,帷幄Whale CEO叶生晅基于品牌的全域数字化,介绍了最新的业务动态及面向未来发展的战略思考。叶生晅表示,不同细分领域数字化进程不同,比如快消行业的特征是快,正处于品牌快速变革期,用户的消费渠道发生了比较大的转变,行业已逐步迈入了存量争夺、用户需求提升和创新加速的新阶段。而汽车行业数字化转型需求则非常大,主要是新势力新能源汽车带来的行业变革,在快消领域,也产生了很多新的品牌,这些品牌的增长不仅需要数字化杠杆,被冲击的老品牌更加需要数字化来应对。

此次,‘alivia’2.0是帷幄Whale为品牌量身打造的全域数字化业务平台,帮助其更好地管理商品、会员、设备和数据资产,梳理业务流程,实现线上线下业务闭环。本次发布的2.0版,是‘alivia’的全面升级,全域数字化解决方案帮助品牌实现对“人、货、场”的管理闭环,获得业务持续增长。帷幄Whale 产品负责人刘佳表示,商家使用当前主流电商平台是为了获取公域流量,从公域平台转换程品牌私域流量,这样的过程需要有一整套私域名流量运营的闭环工具,而帷幄Whale不仅仅是提供方法,更是提供了全套的工具帮助零售商将将公域流量转换为私域流量。此次‘alivia’2.0新品的发布,目的在于通过将线下顾客行为转化为多维度的数据,为商家提供实时、大规模的数据可视、分析、预测服务,进一步为商家跟科学的决策提供助力。

据悉,今年6月,帷幄开放平台 Whale Open Platform (WOP) 面向合作伙伴正式发布。时隔半年,帷幄开放平台 Whale Open Platform上在线 AIoT 设备超过二十万个,每日处理约两百万条来自全国近400个城市的各类 AIoT 设备数据。帷幄Whale 产品负责人刘佳透露,帷幄Whale的开放平台 Whale open platform最初作为自己的内部设备管理系统,随着越来越多的硬件厂商、算法厂商、数据提供商在合作过程与帷幄Whale做数据对接,未来,帷幄Whale将携手更多合作伙伴,共同整合资源,催生新零售数字化产品和应用的不断创新,也希望帷幄Whale开放平台 Whale Open Platform能够成为商用IoT领域的头部开放平台。

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