网友投诉极米H3投影仪自动关机现象频发 客服：使用4小时自动保护
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近日网友在黑猫投诉上海站投诉，今年2月1日购入极米H3，一直正常使用到4月9日。 之后出现自动关机现象， 维修检查半个月后说无任何毛病， 回家再次出现问题。 客服说电压问题，电源已换，固件已刷，只差换房子了。 今天再次联系客服，线上客服也只是要重新刷固件。客服后解释道机器正常使用在4小时左右，过热自动保护关机。 然而温度在16-20度时，网友在背阴的卧室使用，还是会自动关机。
随后网友补充投诉道：“客服现在和我讲 机器正常使用在4小时左右，过热自动保护关机。 然而昨天上海温度在16-20度，我背阴的卧室使用，还是自动关机了。 现在这样推论出来两个结果： 1、 极米H3 正常使用4小时，无法连续使用。 2、温度过高会断电保护。 3、假设我夏天不开空调，那么极米H3我是无法正常使用的。可能连一个2小时电影都看不了。”
截至发稿时，@XGIMI极米 尚未在黑猫平台作出回应。后续进展，我们将持续关注。
投诉详情：https：//sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349656050/ 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//sh.tousu.sina.com.cn/
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