外语流利的防控志愿者在沪上岗 每天3班支援虹桥枢纽
澎湃新闻
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原标题：一批外语流利的防控志愿者在沪上岗，每天三班支援虹桥枢纽
随着复工潮来临，返沪的外籍人士也在不断增加。面对上海严密的防控措施，他们在进入上海的“第一道门”时会不会遇到困难，如何帮他们化解困难？
想到这一点，一支特殊的志愿服务团队在上海闵行区组建而成。2月11日，闵行区志愿防控服务（支援）队虹桥高铁站双语志愿服务站在虹桥枢纽正式对外服务。
正式上岗前，50余名志愿者在闵行区委党校参加了岗前培训，并从中选拔出43位双语志愿者作为第一批上岗名单。
根据防控工作需要，闵行区志愿防控服务（支援）队虹桥高铁站双语志愿服务站的主要任务，是在虹桥枢纽6个卡点增设为外籍来沪旅客提供健康申报和防疫宣传的志愿服务岗位。志愿者招募令发布后仅仅3个小时，熟练掌握英语口语的50余名志愿者便集结到位。
正式上岗前，50余名志愿者在闵行区委党校参加了岗前培训，并从中选拔出43位双语志愿者作为第一批上岗名单，其余作为预备役人员。培训内容主要包括：如何帮助外籍来沪旅客填写《健康状况信息登记表》、如何操作上海“健康云”APP、如何穿脱防护服、如何穿戴口罩等一系列自我保护措施。
据闵行区透露，这批双语志愿者队伍中有六成是来自协和双语学校的教职工，另外还有区级机关、区属公司、社会力量等英语能力较强的志愿者。闵行区新联会会长、协和教育集团总校长卢慧文不仅第一个报名，还主动要求担任组长，承担晚班重任。
卢慧文说：“上海作为一个国际大都市，外籍专家和工作者也是我们的市民。所以，能够力所能及地做一些帮助，我很乐意。看见有这样一个活动，我就赶紧报名了，没有意识到自己是第一个。”
11日上午，是双语志愿者们正式“上岗”的第一天，2名志愿者穿戴好防护用品，刚刚熟悉好虹桥枢纽的6个卡点位置，就遇到了一位需要帮助的外籍旅客。
2名身穿防护服的双语志愿者，在虹桥高铁站为来沪外籍旅客提供服务。
志愿者询问这位外籍旅客是否从湖北来，该旅客告诉志愿者，自己是从义乌赶来的上海。
外籍旅客 OSAMA说，他是利比亚人，和中国人民一样，全世界人民现在都很担心这个病毒，并希望这次疫情能够尽快过去。
双语志愿者鲁娟说，经交谈得知，这位来沪外籍人士住在义乌，他这次来上海是办理西班牙签证的，所以他在此之前，并不清楚入沪要进行登记。正在不知所措时，幸好遇到了双语志愿者，就帮助他顺利完成了登记。
双语志愿者从早上8点至晚上10点分三个班次，始终保持2名专业志愿者在岗，机动支援虹桥枢纽6个卡点。
闵行区透露，这支闵行区专门服务外籍旅客的志愿服务分队即日起将在虹桥高铁站到达大厅，从早上8点至晚上10点分三个班次，始终保持2名专业志愿者在岗，机动支援虹桥枢纽6个卡点，担任外籍旅客的健康信息登记、确认及沟通交流等工作。在安全保障方面，所有双语志愿者上岗的防护用品，由闵行区防控指挥部保障组统一调配，按照一级防护要求提供安全保障。
