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进博会国家馆:一群老外志愿者,用五种语言帮展商“谈生意”

综合

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第九届进博会5.2号馆国家馆里,中外交易沟通密集的地方,常常站着几个穿志愿者制服的洋面孔。他们不是展商,却比展商更忙——一会儿领着买家跨馆比货,一会儿帮非洲展台凑现金找零,一会儿又被采购商拉去砍价。这群年轻的国际志愿者身上,藏着进博会另一种打开方式。

  从国际志愿者到拿到“上海工签”

阿尔及利亚小伙Han,上海中医药大学读汉语言(中医药方向),今年是他第二年做进博会志愿者。去年还是“新生”,今年已经成了国家馆里游刃有余的“二年级生”——英语、阿拉伯语、法语轮着切换,再加上医学背景,帮各国展商对接沟通格外顺手。

但今年最让他心跳加速的,不是翻译任务。七月份开始等的一份工作许可,就在进博会前两天正式批下来了。这是一家做医药产品、医药材料的公司,他入职后将负责外贸,产品要卖到全世界去。拿到许可后,他立刻告诉了爸爸妈妈。

“所以你现在成为半个中国人了,要在这里工作了。”记者说。“是的。”Han答得干脆。记者让他秀一句上海话,他笑着张口就来:“侬好,一点点。”

采访期间,他刚帮一家中国企业和尼日利亚芝麻卖家做完翻译。中国买家想买芝麻,他两头传话。“现在还在商量,不是很简单,可能还有一个星期或者两个星期可以合作。”问他为什么愿意年年来做志愿者,他说得很实在:“进博会真的是很棒的国际平台。我也希望更多非洲国家,还有没参与一带一路的国家,能多多来到中国、加入合作。”明年他还来,盼着能看到更多新国家参展。

国际中文老师的巴林展台秀

2023年到上海的哈桑来自毛里塔尼亚,是静安“明灯”国际志愿者,一边在上海大学念研究生一边教外国人中文。可谁能想到,他学中文的第一课就想放弃——“发音,还有怎么写汉字,竖横撇捺,跟我们的文字完全不一样。”是班主任老师一路鼓励,他才坚持下来。如今他在自己国家做过四年国际中文老师,本科就是中国语言文学。

哈桑说,在毛里塔尼亚,学中文就意味着“你跟别人不一样”,因为大家都觉得中文太难。但他发现,和自己小时候相比,现在越来越多的外国人想学中文,希望更多了解中国,现在他教的外国学生里,最小的6岁,最大的60岁,“60岁的这位阿拉伯人中文说得非常好,比他的老师我还要好。”

今年是哈桑参加的第二届进博会,负责巴林和突尼斯展台。他告诉记者,这两个都是阿拉伯国家,巴林有石油、珍珠、金子,还有零食和香水;突尼斯的特色是旅游业。为了回答展台前的各种咨询,他提前做功课,“虽然我是阿拉伯人,但很多地方的情况我也不太清楚,要再去了解。”两届做下来,他最大的感受是参展国家比去年多了。至于将来, “我想读博,国际关系、国际贸易,最后想做国际中文教育传播。”

六种语言小天才救场

他帮顾客凑齐了零钱

21岁的摩洛哥小伙李君诚是上海工程技术大学留学生,他告诉记者,“我的摩洛哥名字和中文名字意义相同,都是‘君子和诚实的朋友’的意思”。

这位帅气的小伙儿是妥妥语言小天才,来中国才一年多,中文已经能顺畅聊天——他会摩洛哥语、阿拉伯语、西班牙语、法语、英文和中文,六种语言无缝切换。

第一次做进博会志愿者,他在巴林展台遇到一件棘手事。一位中国女士看中了展品,他帮忙挑选试用,选定了心仪的商品,结果卖家只收现金,不能通过扫码支付,而女士没带现金。更麻烦的是金额不是整百,凑起来格外费劲。在李君诚的帮助下,“几经周折,最后还是凑齐了款项,促成了这笔交易。”女士连声道谢,还特意用手机跟他合影。他说,在各国展位之间走动,“语言、国籍与文化的差异仿佛都消失了。”

虽然有语言天赋,但李君诚的主修专业是人工智能,他认准了中国在这行的位置:“人工智能在我国家不太发达,中国确实名列世界前茅,我希望毕业后先留在中国,以后有机会再回国发展。”在家乡他有大概20个中国朋友,朋友们跟他介绍的中国,和他到上海看到的“真的一样的”。刚来时最喜欢外滩,两年下来,现在最爱豫园——“因为可以感受更深的中国文化。”明年进博会,他还想再来做国际志愿者。

帮福建买家挑咖啡豆

他把“翻译”干成了“导购”

印度尼西亚华裔Austin,上海工程技术大学国际班人工智能专业学生,他的语言矩阵也很有特色:英语、印尼语、中文外加粤语、闽南话,语言库里装着一整套“方言包”。第一次到岗时他也迷茫,“不知道具体该干什么、怎么对接”,还好有“二年级”的同事带,第二天就能一个人搞定好几个展台。

他的岗位不分区,哪个国家展台没带翻译就补上去。印象最深的是帮埃塞俄比亚展台对接一位福建采购商——对方想买咖啡豆,他两头翻译,问品种、谈价格。中国买家说要先考虑,还让他带着去其他国家的展台看看咖啡豆。“约的是今天下午。”他说,从纯翻译志愿者,逐渐成长为帮助采购商寻找更多机会的引导者。

“很开心能够帮到不同国家的展商谈生意,同时帮中国的采购商找到更多国家的合作者。”Austin说,进博会让他“张开眼睛”,看到世界的文化。家里人推荐他来中国学习,他来到这里后如鱼得水——毕业以后如果有公司招人,他想试一试,留在上海。

懂五种语言的乌克兰姑娘

把阿塞拜疆丝巾卖给中国客人

Lada来自乌克兰,在上海工程技术大学学药物化学,会乌克兰语、俄语、日语、英语和中文五种语言。

在第九届进博会现场,她的主要工作内容是帮白俄罗斯和阿塞拜疆展台做翻译,介绍传统产品、讲背后的故事和历史。“问的人非常多,大部分是中国人,”Lada一般用中文介绍。印象最深的是阿塞拜疆的丝巾和陶瓷盘子,上面印有当地民族风格的图案,“价格很合适,在中国其他地方买不到。”Lada现场模拟起推销:“欢迎来到阿塞拜疆展台,我可以带您看看这些富有地方特色的产品,像这些纱巾就是展台热卖品……”

五个年轻人,五种来路,同一个身份——进博会国际志愿者。有人在这里拿到工作许可,有人在这里攒够读博的底气,有人把翻译干成了跨国买卖的“红娘”。国家馆的过道里,语言、国籍、文化的边界被一句“侬好”、一次凑零钱、一条丝巾悄悄抹平。进博会年年办,这群洋面孔年年换,但那股劲儿没变:用自己会的那几种话,帮中国和世界把生意谈成,把朋友交下。明年,他们还来。

来源:话匣子

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