当便民集市遇上反诈课堂:兴业银行上海大零号湾支行为社区送上"金融安全礼"
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“刷单返利都是陷阱，只要提到转账，一定要先核实……”近日，在江川路街道合生党群服务中心的便民集市上，兴业银行上海大零号湾支行的金融宣讲摊位前围满了居民。工作人员手持宣传折页，正为几位老人拆解最新的电信诈骗套路。这是该支行将金融服务嵌入社区生活场景的一次生动实践。
针对近期养老诈骗、非法集资等案件高发态势，支行把反诈课堂搬到了集市最热闹的位置。工作人员精选“冒充公检法”“投资养老项目”“刷单返利”三类高发骗局，用真实案例还原诈骗全过程，并总结出“三不一多”防骗口诀——不轻信、不透露、不转账、多核实。现场发放宣传资料50余份，一对一答疑30余人次，不少老人听完后主动多拿了几份资料，说要带回家给老伴和邻居看。
除了反诈宣传，摊位还承担起“社区金融顾问”的角色。居民们就个人征信维护、理财收益风险、存款保险保障等话题踊跃提问，工作人员逐一耐心解答。尤其针对老年客户，现场开设了“手机银行适老化功能体验角”，手把手教老人们使用大字版界面、语音查询余额等实用技巧。
活动吸引了超过50名社区居民参与，既有白发苍苍的长者，也有带着孩子逛集的年轻家长。一位阿姨感慨：“以前总觉得诈骗离自己很远，听了案例才知道骗子花样那么多，以后转账前一定先和孩子商量。”不少居民表示，这样的宣传不枯燥、听得懂、用得上，希望银行以后常来社区。
作为扎根大零号湾、服务江川街道的金融机构，支行始终把群众金融安全和服务体验放在首位。此次借力街道便民集市，不仅是一次金融知识的有效普及，更是与属地共建共治的又一次深度牵手。支行负责人表示，下一步将继续发挥专业优势，推动金融知识进社区活动常态化、系列化，将更多有温度、有实效的金融服务送到居民“家门口”，当好社区百姓的“金融邻居”。
