新场景落地上海西岸 麦当劳开通国内专属无人机配送航线
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9月10日，在上海西岸，一份麦当劳经典的巨无霸套餐从徐汇滨江龙腾大道麦当劳餐厅出发，搭乘无人机沿专属航线飞越西岸滨江，平稳降落西岸滑板公园接收点。这标志着国内首条餐饮品牌专属无人机配送航线正式投入运营。
这条由麦当劳和美团无人机共同打造的专属无人机配送航线，以徐汇滨江龙腾大道麦当劳餐厅为起点，在空中连接徐汇西岸滑板公园，通过专属航线、专属设备和专属服务模式，将麦当劳的餐食与服务延伸至运动休闲、滨水消费及户外社交等多元场景，为消费者带来兼具便捷、惊喜与科技感的新型消费体验。
麦当劳员工通过无人机智能接驳机场完成餐品交接，美团无人机起飞进行配送服务。
“很高兴与美团无人机合作开通国内首条餐饮品牌专属无人机配送航线，共同探索餐饮品牌融入低空经济的落地实践，让麦当劳的美味与美好以更智能、更高效的方式融入消费者的日常生活。”麦当劳上海市场高级总经理罗伟表示：“上海一直是麦当劳中国重要的创新发源地，从产品研发、服务模式到数字化探索，许多创新实践都率先在上海落地。未来，我们将持续拥抱新技术、新模式，探索前沿技术与餐饮的融合，打造更多消费新场景，更好地服务我们的社区与顾客。”
无人机配送服务
依托徐汇西岸丰富多元的消费场景——从运动休闲到文化娱乐，从滨水消费到城市生活，多元需求为创新配送服务提供了丰富的实践空间。消费者可通过美团平台下单，选购30余款麦当劳产品，涵盖经典套餐、小食、饮料、麦咖啡及麦旋风等品类。无论是在滨江跑步、骑行、滑板等运动休闲过程中补充能量，还是在周末家庭出游、朋友聚会等休闲消费场景中享用餐品，都可体验无人机配送服务。用户下单后，麦当劳餐厅员工将餐品送至龙腾大道餐厅外的专属智能接驳机场，由自动化机械臂完成商品的装卸工作，并通过无人机配送至指定接收点。在部分适航场景下，订单最快可于10分钟左右送达。无人机单次最大载重约2.4公斤，可满足汉堡、小食、饮品等多数餐品组合的配送需求，为消费者带来更加灵活、高效的用餐体验。
