农行上海嘉定仓场路支行成功堵截一张伪造存单
新浪上海
关注近日,一名女性客户来到农行上海嘉定仓场路支行办理存单支取业务。网点客服经理受理后发现,此张存单手感偏厚,在紫外光下没有荧光反应且在白光下无清晰水印可见。存单金额为35000元,存期3年,起存日期是2013年,但到期日期为5年后的2018年,存在逻辑矛盾。
以上几点异常引起网点客服经理警觉,怀疑该存单有伪造嫌疑,立即向内勤行长汇报情况。经查证,该涉嫌存单户主合约信息及已销合约信息下并无此张存单。网点随即启动紧急预案,向公安机关报警。
民警接警后赶到网点并对客户展开询问,该客户声称存单一直在家中保管,但时间长了,忘记是否已经支取,遂今日来网点查询。民警带离客户去派出所做进一步调查核实,网点对此张伪造存单做没收处理。
此次伪造存单堵截充分体现了银行员工对守护客户财产安全的高度重视与警惕。后续该行将持续强化安全防范意识,发挥各岗位专业素养,分工明确,配合密切,践行“金融为民”的使命担当。
作者:何东