农行上海嘉定外冈支行警银联动劝返迷途人
新浪上海
关注4月26日下午,王先生至农行上海嘉定外冈支行,称其银行卡无法在ATM等自助机具上取钱需要查询原因,网点工作人员查询后发现该卡存在多笔钱款转入后迅速划转的交易,导致用卡异常触发预警。
为进一步解决客户需求,网点工作人员耐心询问后了解到,王先生多次划转是用于炒股,并称其使用的炒股APP不允许换卡,买入的为原始股且无股票账号。说话间,王先生展示了APP界面,APP名为“数智国际”,“这是科技新项目,还上过新闻,你看,每天有500元收益,满3000元就可提现”王先生深信不疑,可这些字眼立刻引起了网点工作人员警觉,为阻止客户损失进一步扩大,网点启动反诈应急预案做报警处理。
接警后,民警迅速赶到网点进一步了解情况,经警方认定,王先生使用的名为“数智国际”的APP确为诈骗软件。客户一时间难以置信,“我前前后后在该APP投入7万余元,已提现5万余元,肯定是真的。”网点工作人员与民警一起为客户解析各类诈骗案例,特别是以“金融科技”、“数字资产”为标榜,打着高额回报的旗号,诱导受骗人员进行非理性投资。最终在民警和银行工作人员的劝阻下,王先生终于明白所谓“高息理财”、“原始股”、“数字资产”都是话术,并当场删除了此诈骗软件。
未来,农行将持续深化警银协作机制,进一步提升对涉诈账户的识别能力,守护好人民群众的“钱袋子”。
作者:何东