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麦当劳上海启动得来速数智化升级 推出10万份早餐福利

综合

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4月22日,麦当劳在上海嘉定汽车博览公园得来速餐厅正式启动得来速数智化升级。围绕驾车通勤和早餐这一高频场景,麦当劳通过数字化与智能化应用对点餐与取餐全流程进行系统优化,进一步提升早高峰时段服务效率与稳定性,为消费者带来更高效、更稳定的早餐体验。

自2007年上海首家得来速餐厅开业以来,目前上海共有40家得来速餐厅,布局于多个通勤与驾车出行场景,逐步成为消费者日常出行中的便捷餐饮选择。作为汽车保有量位居全国前列的城市之一,上海拥有规模庞大的驾车出行人群,这也使得得来速在本地具备高度匹配的使用场景。本次升级结合上海城市出行节奏与早餐消费特点,从效率、准确度与餐品体验三个维度对这一成熟业务模式进行新一轮数智化升级。

麦当劳上海市场高级总经理罗伟表示:“此次得来速升级围绕驾车通勤中的真实需求,通过流程与系统优化持续提升早高峰时段的服务体验。作为社区的好邻居,麦当劳希望以更可靠、更从容的方式,陪伴城市中每一个日常出行时刻。”

本次上海麦当劳得来速升级,重点聚焦效率、准确度与餐品体验。在系统支持下,顾客驶入得来速车道后可更高效完成取餐,高峰时段等待时间进一步缩短;订单与取餐流程的精准匹配,有效提升了早高峰运行稳定性。系统将在顾客抵达前约3分钟启动备餐,确保早餐产品在合适时间完成制作,实现速度与品质的更好平衡。

围绕升级后的得来速服务,上海麦当劳同步推出早餐体验活动。4月18日至22日,消费者可通过指定线上渠道及线下门店二维码领取免费鸡肉蛋沙拉叠叠卷电子券;4月22日至28日,持券顾客在得来速车道任意消费即可核销使用。本次活动共计投放10万份早餐福利,鼓励消费者在真实通勤场景中亲身体验升级后的得来速早餐服务。

在拓展车主消费场景方面,得来速推出“每周五车友日”,消费者通过得来速车道任意消费即可获赠免费薯饼券。自4月22日至5月21日早上的10:30前,凡蔚来、乐道车主在上海麦当劳得来速餐厅任意消费,即可获得早餐的免费薯饼一份。此外,双方还联合打造定制麦当劳主题汽车展示体验,通过城市道路巡游进一步扩大得来速升级在通勤场景中的品牌影响力。

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