浦发银行碧云路支行高效服务获动迁居民锦旗
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近日，浦发银行上海碧云路支行收到了一位动迁居民赠送的锦旗，锦旗上“高效专业显担当，细致服务暖人心”的金色大字格外醒目。这面锦旗的背后，是该行以客户需求为导向，主动作为、精准施策，高效完成网点周边街镇的动迁居民补偿存单发放工作的暖心故事。
随着城市发展的需要，该镇多户居民需在短期内完成搬迁安置。浦发银行碧云路支行作为动迁存单的发放机构，为确保居民补偿款及时、安全发放，在收到动迁材料的第一时间，联动区域支行各个部门，共同制定专项工作方案，通过成立专项服务小组、安排专人驻点咨询、休息日紧急加班调拨现金库存等方式，为所涉及的动迁居民提供“一站式”存单激活、银行卡开立、存单转存等服务。针对高龄、行动不便的居民，工作人员主动上门办理业务，真正实现“服务零距离”，让动迁居民们深切感受到了有温度的浦发服务。
“从业务咨询到拿到存单，只用了短短几天时间，银行工作人员全程耐心指导，还特意为我们提供上门服务，这样的服务必须点赞！”动迁居民在赠送锦旗时感慨道。浦发银行碧云路支行的工作人员表示：“这面锦旗既是对我们工作的鼓励更是鞭策，我们将持续深化‘金融为民’理念，以更灵活的机制、更温暖的举措，为周边百姓办好每一件金融实事。”
民生连着民心，服务彰显担当。此次动迁存单发放工作的高效完成，既是浦发银行践行社会责任、助力人民城市建设的生动实践，也展现了金融机构在服务民生领域的速度与温度。未来，该行也将继续聚焦群众“急难愁盼”，发挥自身金融力量为美好生活保驾护航。
