慧眼识诈 守护客户财产安全
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近日下午，农行上海浦东上南路支行成功阻止一起“冒充银行工作人员代为购买保健品”的网络诈骗，为客户避免了14400元的经济损失。
当日下午，徐女士来到农行上海浦东上南路支行，声称要向户名为刘某的农行账户转账，用于购买保健品，网点大堂经理徐思懿听闻后察觉事有蹊跷，于是进一步仔细询问。徐女士便拿出手机展示了与微信名为 “天使投资人” 的聊天记录。该 “天使投资人” 自称是银行工作人员，能帮助徐女士代购一款“大溪地” 营养品。在对方的巧妙诱导下，徐女士相信了这一说法，并准备将14400元转入对方提供的银行账户。凭借专业的敏感度，徐思懿判断这是一起网络诈骗，于是一边耐心向徐女士揭示此类诈骗手法，一边向网点内勤行长汇报，内勤行长了解情况后果断报警。
最终，在杨思派出所民警和银行工作人员的共同劝阻及反诈宣教下，徐女士彻底打消了转账的念头，并表示这次经历让她深刻认识到了网络诈骗的隐蔽性，今后会时刻保持警惕，不再轻易落入诈骗陷阱。
银行工作人员在此提醒，网络诈骗手段变化多端，在面对陌生人的转账要求时，务必提高警惕，通过多种可靠渠道核实信息真伪，避免财产损失。
作者：何东
