农行上海徐汇田林支行成功拦截可疑涉诈人员
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日前下午14点，一名男子来到农行上海徐汇田林支行，自称其在附近一家餐馆上班，需要补办遗失借记卡，用于单位发放工资使用。网点客服经理根据上级行反诈工作要求，对客户的账户交易用途进行核实，让客户扫码登记信息、核实客户具体情况。在客户签署“五部委”告知书时，客服经理发现该位客户扫码显示结果为异常。对此，网点立即启动应急预案，客服经理一边稳住客户，一边示意另一位同事通知内勤行长。内勤行长得知情况后立即拨打报警电话。不久，徐汇公安分局田林新村派出所民警来到网点现场，了解相关情况后，将该客户带回派出所做进一步调查。
（作者：何东）
