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2021机器人+物业管理创新未来高峰论坛圆满收官

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5月20日,科沃斯商用机器人正式对外发布首款商用清洁机器人产品——程犀。当天下午,由上海市物业管理行业协会主办的国际物业展和科沃斯商用机器人共同举办的“2021机器人+物业管理创新未来高峰论坛”也同期举办。

科沃斯蒲公英加速器总经理陈亮表示,“很激动今天亲眼见证了科沃斯首款商用清洁机器人的发布,这是一款掀桌子级别的产品。”

随后,上海物业管理行业协会常务副会长周宏伟发表致辞,表示AI技术的发展和清洁机器人的出现,直击物业管理人员老龄化、没有统一的清洁服务标准等痛点,相信科沃斯商用的物业清洁机器人能更好地助力物业企业的数字化和科技运维水平。

清洁机器人程犀是如何解决物业清洁管理中的痛点的呢?科沃斯商用清洁CMO许可表示,我们必须运用科技的手段完成物业管理智能化的转型和升级。但这个过程并非一蹴而就,其面临场景复杂、投入高昂、数据割裂等问题。科沃斯商用在产品设计之初,便将程犀清洁机器人定位为兼具清洁力、智能化和高性价比的产品。

接下来的圆桌对话环节,行业和机构代表分别提出了关于“清洁机器人+物业管理”的疑虑和期盼。

陈亮:雷主任,看待清洁机器人与智慧楼宇管理的结合和协同发展?

雷娜: 陆家嘴有很多楼龄很长的楼。随着楼宇的老化,运营成本也在逐年增高,对管理者的要求越来越高。智能清洁机器人的介入,对于楼宇来说是非常好的。

陈亮:周会长,在清洁智能化的这事情上,你们的思考又是怎样的?清洁机器人怎么样能够更落地,有效帮助咱们清洁行业智能升级?

周宏伟:我们不断地从劳动密集型向智能化升级发展。在转型过程中,整个行业也需要通过智慧物业的手段来不断去延伸和拓展服务,我们也希望能够与科沃斯商用一起来探索整个行业的智慧升级。

陈亮:孟总,商写的清洁是一个用户的关注度和要求很高,工作量很大,又需要每天重复的工作,这方面你们有哪样的一些痛点?

孟喆:我们一直在寻找一个终极的解决方案。整个物业管理行业在运营端都有3个方面的通用痛点:科技赋能、绿色健康、运营,这是个铁三角。希望能有一个综合的清洁解决方案。

陈亮:李总,在住宅物业这块,如何看待清洁机器人在物业管理运营中提升管理水平,降低运营成本?

李卫民:对于这些新兴智能清洁设备,我们有一些很接地气的需求。一是,一定要操作模式简单;二是,一定要方便维修。

陈亮:许总,大家对清洁机器人期待很高,您认为清洁机器人未来的演进过程大概是什么样的?

许可:我想清洁模式在一段时期会像无人驾驶领域一样,分为不同层级的维度,例如如何清扫小区道路、清洁地下停车场、清洁外墙玻璃和清洁大堂楼道等,这段时期会是人机协作和清洁机器人等不同清洁模式共存的阶段。清洁机器人的发展需要资金和技术的持续投入,需要建立强大的智慧中控平台,需要扎根于客户的不同场景。我相信清洁机器人一定会是科技赋能到各行各业在环境卫生领域降本增效过程中最有力的着力点。

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