徐家汇街道编制小红书打造红色店小二 再建服务新地标
话匣子FM
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商业集中的徐汇区徐家汇街道近日编制了一本百页的“小红书”。这本涵盖了党务、市场登记、税法指南、“一网通办”自助办理等内容的《徐家汇街道党建营商全岗通小红书》，涉及营商服务65项，党群服务52项，是街道党工委推动精准营商的党建创新举措。
作为上海城市经济最活跃的地标之一，徐家汇商圈1 万平方米以上的重点商务楼宇有40幢，面对区域范围内10383家大小企业，徐家汇街道始终围绕打造红色“店小二”、营商“金名片”，探索创新“四联服务”。街道党建办主任陈音音说，党建营商服务人手少、任务重，街道主动转变思路，创新管理模式。
“整合了街道党建办、营商办，包括徐家汇区域公司的相关工作人员，通过网格化服务组成“党建营商”的服务团，提供全方位的服务，150包括人才服务，如果企业有党建方面的需要来解决企业更多些问题。”
企业日常遇到的问题千头万绪，街道运用“汇治理”小程序进行梳理，党建办、营商办工作人员在走访中发现的问题，第一时间录入“生成工单”。去年落户徐家汇街道的上海营邑城市规划设计公司当面临房租到期、人才落户等难题时，正是第一时间被街道营商办得知，与党建办合力一起帮助企业解决困难，营邑公司党支部书记李鸣倩说，问题得到了解决，也大大增强了企业的凝聚力。
“租期也到期了，党工委了解到这个情况，帮我们去寻找更加适合于企业发展的好的办公场地。我们为公司员工申请了公租房，还有人才的租赁补贴，以及人才落户，为员工更好的发展提供了一个更好的环境。”
在走访企业中，党建办发现对于企业提出的需要协调的如税收、高新企业申报等问题往往难以解答，而营商办的工作人员对企业提出的党建、公共服务方面的需求，也无法在第一时间做出准确的回复。于是，一本涉及营商服务65项党群服务52项的“小红书”应运而出，徐家汇街道党工委副书记傅晓说，这本“小红书”可以让‘店小二’们全面了解党建群建和营商服务工作中的基本的、高频提及的知识常识、政策法规和操作流程。
“走企业之前先翻一翻，先知道一下企业的基本情况再上门，对应的“100问”当中涉及到哪个方面的问题。今年考虑到通过我们的精准营商平台，不仅仅是营商办、或者说经济发展公司一家在战斗，还有党建办对企业就很熟的“红色店小二”，那么通过“小红书”赋能店小二，成为“全岗通”。”
街道目前正在徐家汇商圈的核心位置T20打造一个建筑面积近1千平米，集成一站式综合性服务的空间载体。傅晓说，这里将成为徐家汇商圈营商服务的新地标。
“徐家汇商圈的综合服务中心，市民的休息空间，走累了逛累了到里面去坐一坐，喝杯平价咖啡，里面有百年徐家汇文化的展陈。营商服务把“一网通办”的自助办理点法人和个人事项的办理机器放在T20里，我们希望能够挖掘我们商圈党建的造血功能。”
以上由记者程琳报道 ）
