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网友投诉:在得物上出售一双鞋子 卖鞋不成反丢鞋

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【网友投诉:在得物上出售一双鞋子,至今我的鞋子处于失联状态,卖鞋不成反丢鞋】网友投诉称,在得物上出售一双鞋子,因为得物糟糕的服务,导致目前为止,鞋子处于失联状态。得物却把责任推得一干二净,称要找鞋子,自己想办法。网友希望获得退款、赔偿、道歉,得物作出处罚并改善服务。截至7月9日16时,@得物App客户服务 在黑猫平台作出回应称,您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,对于未能协商一致我们深表遗憾, 对此给您带来不佳的体验也望您谅解,谢谢!后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350176834/ 黑猫投诉上海站,守护上海人的消费权益,本地投诉入口链接:https://sh.tousu.sina.com.cn/

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