上海市政府质量奖Q&A
上海市政府质量奖Q&A：
1.上海市政府质量奖设立的目的是什么？
答：设立上海市政府质量奖是为激励在本市高质量发展和质量提升行动中追求卓越并取得显著绩效的组织、个人，引导本市各行各业增强质量意识、提升质量管理、追求卓越绩效，发挥质量、标准和创新对经济社会发展的支撑引领作用，进一步提升上海总体质量水平、推进品牌建设，推动高质量发展。
2.上海市政府质量奖的管理文件
答：《上海市政府质量奖管理办法》（沪府办规〔2019〕8号）
3.上海市政府质量奖的奖项设置有哪些？
答：上海市政府质量奖包括上海市市长质量奖和上海市质量金奖，均分为“组织”和“个人”奖。每年度上海市市长质量奖获奖组织和个人总数均不超过2个，上海市质量金奖获奖组织总数不超过10个、获奖个人总数不超过5个。上述获奖数可少额或空缺。
4.怎样的组织和个人才能获得上海市市长质量奖？
答：上海市市长质量奖设立于2008年，是本市最高质量荣誉，主要授予质量管理水平卓越、自主创新能力显著、品牌知名度高、经济效益和社会效益处于本市和全国同行业内领先地位的组织，和质量工作成效显著、对促进本市经济社会发展做出突出贡献的个人。
5.怎样的组织和个人才能获得上海市质量金奖？
答：上海市质量金奖设立于2001年，主要授予质量管理水平优秀、自主创新能力强、品牌知名度较高、经济效益和社会效益处于本市同行业内领先地位的组织或在质量管理、品牌建设等方面取得突出创新成果的组织，和质量工作成绩优秀、对推动相关行业发展做出重要贡献的个人。
6.上海市政府质量奖的评审标准有哪些？
答：组织主要采用国家标准GB/T 19580—2012《卓越绩效评价准则》、医疗机构采用DB31/T 1153—2019《医疗机构卓越绩效评价准则》、小企业类组织采用DB31/T 1009—2016《小企业卓越绩效评价准则》；个人主要采用DB31/T 598《上海市政府质量奖个人评价准则》
7.上海市政府质量奖是否每年都有评选？
答：上海市政府质量奖每年都会组织申报和评选。
8.上海市政府质量奖的申报评定过程？
答：上海市政府质量奖的申报评定过程包括申报、资格审查、资料评审、现场评审、综合评价、审定公示。
9.2020年度上海市政府质量奖申报材料提交的截止日期是什么时候？
答：2020年上海市政府质量奖申报材料提交的截止日期为2020年6月30日，具体申报通知可在“上海市市场监督管理局”官方网站查阅和下载。下载地址为：http://shzj.scjgj.sh.gov.cn/col/col665/index.html
10.是否要先获得区长质量奖之后，才能申报上海市政府质量奖？
答：无论是否获得过区长质量奖的组织或个人，均可申报上海市政府质量奖。但在同一年度内，组织或个人不得重复申报本市市、区两级政府质量奖。
11.已经获得区长质量奖的组织，还能否申报市政府质量奖？
答：已经获得区长质量奖的组织或个人，可以申报上海市政府质量奖。5年内曾获区级政府质量奖的申报组织或个人可直接进入资料评审。
12.申报上海市市长质量奖组织的条件？
答：申报上海市市长质量奖的组织，应获得上海市质量金奖3年以上或获得过中国质量奖，并形成持续改进、追求卓越的质量文化，质量意识和创新能力显著。其中，从事生产、经营活动的，主要经济、技术和质量等指标在上年度位于国内或本市领先地位，具有卓越的经营业绩、突出的社会贡献以及广泛的知名度、社会影响力；从事非营利性业务的，其社会贡献位于本市前列。
13.不符合申报上海市政府质量奖条件的规定（一票否决）有哪些？
答：近3年存在重大质量、安全、环境污染、公共卫生、食品安全等事故（按照骨架有关规定认定）的，或有重大质量投诉、严重失信行为的。
14.上海市政府质量奖相关标准哪里可以下载？
答：上海市政府质量奖相关的管理办法和标准可以在“上海市市场监督管理局”官方网站下载。下载地址为：http://shzj.scjgj.sh.gov.cn/col/col36682/index.html
15.如何判断是否适用DB 31/T1009-2016《小企业卓越绩效评价标准》？
答：对小企业（含微型企业）的划分依据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准执行。
16.申报上海市政府质量奖，对申报组织的财务数据和经济指标有什么要求？是否有营收增长率或者盈利的要求？
答：申报组织需提供推动质量管理水平提升取得实效的材料及经独立审计的近3年财务报表，原则上要求申报组织近3年连续盈利。
17.申报组织的行业国内水平和国际水平数据如何获取？
答：可通过参与行业协会和权威机构的行业调查、分析与评价活动等方式获取，组织也可专门对行业的发展状况进行了解、跟踪和比对分析，获取比较信息。
18.申请表里面要求提供产品质量获奖荣誉包括什么方面？企业生产的部件，客户的终端产品相关的质量获奖荣誉算吗？
答：如果和企业生产部件有直接关联可以算。可以包括：1）企业产品/服务所获得的来自政府、行业及社会的奖励和认可；2）来自客户与合作伙伴对于企业产品/服务的表彰和认可。不建议将客户的终端产品获奖算作企业产品的获奖或荣誉。
19.没有申请过专利的企业在评审中会被影响吗？
答：是否申请过专利不是必要条件，要视组织的性质和具体业务而定。如对于技术型、创新型企业，专利应是很重要的评价内容。
20.证实性材料包括自评报告中提到的组织的管理程序或作业指导书等文件吗？
答：证实性材料主要是对自评报告中提到的内容，尤其是绩效结果的证明，具体的管理程序和作业指导书等企业内部管理文件不需要作为申报材料提交。
21.自评报告有没有规定的提纲或者框架？
答：自评报告要求参照GB/T 19580—2012《卓越绩效评价准则》的内容框架编排，内容可参照GB/Z 19579—2012《卓越绩效评价准则实施指南》的要求，结合组织的具体实践进行撰写。
