网友投诉:keep隐瞒消费者自动开启自动续费
黑猫投诉
关注[网友投诉:keep隐瞒消费者自动开启自动续费]网友投诉称,去年6月28日keep平台自动开启了自动续费,当时扣了19元会费。扣完以后网友就把自动扣费项目关掉了。今天4月17日,网友发现keep又自己自动开启自动续费,且没有相关的提示。网友的诉求是keep官方给出合理的解释并赔偿。截至4月17日11时,@Keep服务中心 在黑猫平台作出回应,称会有工作人员与您电话联系。后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349460575/ 黑猫投诉上海站,守护上海人的消费权益,本地投诉入口链接:http://t.cn/EJajEkl