网友投诉：在得物App上买的鞋子有瑕疵客服不处理

[网友投诉：在得物App上买的鞋子有瑕疵客服不处理]网友投诉称，在得物App上买到的鞋子有瑕疵，反馈给平台客服，对方称48小时以后联系我，但是至今没人联系网友处理该问题。截至3月10日11时，@得物App客户服务在黑猫平台作出回应，称已转交人工客服。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348987460/ 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//sh.tousu.sina.com.cn