农行上海崇明堡镇支行警银联动成功拦截一起保健品诈骗
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近日，一名年近九旬的老年客户来到农行上海崇明堡镇支行，准备向陌生人转账，购买所谓“特效磷虾油”，网点客服经理凭借敏锐反诈意识及时识别骗局，联动民警成功劝阻，守住老人养老资金。
事发当天，老人独自一人拄拐来到堡镇支行，表示要转笔账，但问其收款人员信息时，老人无法准确作答，仅称要购买网上推销可根治类风湿的“特效磷虾油”，在销售人员指引下，来到银行转账。网点客服经理立刻警觉，通过核实老人与销售人员的聊天记录后发现，该收款账户并非正规企业，销售人员还设置了多档位消费返利，诱骗老人充值8000元购入50瓶磷虾油用于两年疗期，显然不符合正常需求，存在重大诈骗风险。
网点客服经理耐心向老人揭露骗局套路，但老人深信虚假宣传，情绪十分激动，执意要完成转账。网点工作人员随即拨打报警电话，联动民警共同对老人进行宣教。通过银警双方共同讲解劝阻，老人终于认识到保健品没有“药到病除”的疗效，放弃转账想法，成功守住8000元养老金。
当前针对老年人的保健品、直播返利类诈骗，不法分子依托微信群、线上直播诱导老年群体高额消费，极易造成财产损失。农行上海崇明堡镇支行将持续夯实反诈阵地建设，常态化开展员工反诈实操培训，深化警银协同联动机制，向老年群体普及防范养老诈骗知识，多措并举筑牢金融安全屏障，用心守护百姓“钱袋子”。
（作者：何东）
