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警银携手反诈骗 保护客户"钱袋子"

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近日下午,一名客户来到农行上海奉贤邬桥支行办理存单提前支取后,欲自行通过微信转出15000元,因转账限额,遂折回网点办理提额。

网点大堂经理看到客户返回网点,便询问其提额原因。客户表示其儿子购买手机未付钱款,遭对方公司起诉,公安刑侦来电要求转账,否则将会被停掉全家社保。网点大堂经理发现客户描述的情况有着典型的电信诈骗特征,遂暂停为其办理业务并选择报警。

属地派出所民警及时赶到后,查看其聊天记录,确认对方为诈骗分子。在警银联合劝阻下,该名客户最终放弃转账念头,并删除了对方联系方式。

为切实保护消费者的合法权益,农业银行认真落实反诈职责,警银携手筑牢防线,守护群众的财产安全。

作者:何东

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