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农行上海闸北临汾路支行守护社会安全防线

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近日,农行上海闸北临汾路支行上演了一场惊心动魄的抓捕行动。网点工作人员协助公安机关成功抓捕通缉犯罪嫌疑人,以极强的社会责任感和行动力守住了社会安全防线。

当天11点35分,网点临柜客服经理在为一名客户办理大额现金取款时,发现该名男子的身份信息与近期发布的公安机关通缉人员信息高度吻合,通过核对客户信息后确认就是嫌疑人。面对这一突发情况,网点客服经理沉着冷静,立即按照银行内部应急预案,以大额取现需后台审批为由稳住嫌疑人,并在后台审批时将情况报告内勤行长,经内勤行长再次核实后立即报警。

接到报案后,上海市公安局静安分局三泉路派出所立即组织警力前往临汾路支行进行抓捕。为避免给网点其他客户带来不必要的恐慌,网点客服经理以客户未预约支取大额现金需临时捆钞为由,让嫌疑人在高柜柜台外稍作等候,网点大堂工作人员及时通知保安戒备,在不惊动嫌疑人的同时做好厅堂安全防范,观察并等候派出所民警及时到达。

5分钟后,民警赶到临汾路支行,在确保安全的前提下,迅速将犯罪嫌疑人控制并带离现场。整个抓捕过程井然有序,未对网点正常营业和其他客户造成任何影响。

作者:何东

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