上海仁济医院推出精准预约 实现专家号按需分配
话匣子FM
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挂专家号难，挂名医专家号难上加难，网上预约时全靠“拼手速”，挂上了很多还会被浪费。为打破这一困局，上海仁济医院近日开通专家门诊的精准预约通道，患者上传病历、检查报告等相关信息，医院在后台为其精准匹配专家。截至目前已有600多名患者从中获益，请听报道：
仁济医院去年的专家门诊量逾100万人次，全国各地的患者慕名而来，使得一些专家号很难挂，有时挂推出上之后才发现找错了。“能否在患者挂号前就分析他们的病情，判断是否该挂这个专家号，实现‘按需分配’？”三个月前， “上海仁济医院就医服务号”上了精准预约板块，按照指引，患者将自己的诊断报告、病史资料等信息上传，医师在后台审核，符合条件和标准，患者才能预约成功。乳腺外科副主任医师殷文瑾作为院内第一个“吃螃蟹”的专家，明显感觉到，接诊沟通变得更高效。
[效率也高了，很多可能会被常规的这个复诊的病人给占用掉，所以很多真正想急切迫手术的或者这种疑难病症的这种病人反而其实挂不到号，一方面审核资料以后也避免有些病人他挂错号，看错专家门诊。]
就在几天前，来自安徽的吴先生在体检时发现肺部磨玻璃结节，经人推荐，他尝试了仁济医院胸外科精准预约途径，上传资料后第三天，吴先生就收到了答复，提醒他已成功预约上了赵晓菁主任的专家门诊。就诊当日，经过专家详细解释，吴先生决定接受手术
[之前看病都是网上查或是听人介绍，感觉很没有方向，排了大半天的队，挂到号的医生不是看这个病的，很折腾。精准预约真是帮助患者看病找到对的专家。]
患者上传的病历等资料，都有对应科室的医生团队进行审核，并匹配最适合的专家，如果审核不通过，患者将收到告知短信和下一步就诊建议，胸外科主任赵晓菁说，过去自己一天专家门诊要看超过100个病人，现在门诊量下降至40人左右，病人沟通时间也由原来的匆忙几分钟，扩展到十几分钟甚至更长。40来个病人中，需要外科手术介入治疗的比例提高到50%以上，说明好钢确实用在了刀刃上：
[我们不是简单的粗暴拒绝他的这个预约的申请，一些检查没有完善，可以到普通门诊或者专病门诊去进一步的完善检查，病人如果他还是有疑问，再给他一个网络的连接，可以线上沟通，通过互联网我们来完成分级分级的诊疗，]
目前仁济医院已有15个科室的62位专家开通精准预约功能，受益的患者600余人。门急诊办公室主任张斌渊介绍，精准预约是在原有预约方式基础上做的加法，针对老年群体的传统预约途径依然开放，也将有志愿者指导有需要的老年群体进行精准预约，未来将根据患者需求扩容精准预约。
[会做进一步改进措施，以更加优化的一个流程推给病人，争取有更多的医生能够加入到我们这个精准预约团队来为更多的病人进行服务。]
以上由记者吕春璐报道
