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推进农村物业化管理 让美丽宜居乡村更"出彩"

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一辆三轮车、一把扫帚、一把铁锹,早上五点,在合庆镇东风村的三队,保洁员王中军已经开始一天的工作了。“我每天早上五点到九点,下午一点到五点,负责村里一个队的卫生,大概300余户村民的垃圾回收和道路清洁。”王中军说。其实王中军并不是受聘于东风村的村委会,而是上海城骏物业公司的一名员工。

2019年,合庆镇东风村开展了物业专项委托模式,将城市精细化管理的理念和技术引入农村。他们通过市场化力量提高物业服务的专业性和长效性,引入第三方物业公司负责农村物业具体工作。目前,上海城骏物业公司给村里提供垃圾分类、五清工作、便民服务、综合管理等方面的专业服务。

物业服务农村化,

乡村环境呈现“新风貌”

走进东风村,干净整洁的村道、花草树木相映成趣,家门口一步一景,村容村貌焕新颜,这些改变与物业服务的“下沉”息息相关。

随着生活水平的不断提高,村民们对于高品质居住环境的需求也越发强烈。

为此,东风村以党建引领为核心,创新打造“1+1+3”红色物业模式,确定村党总支领导、农村物业管理党建联席会决策、村委会指导、宅委会监督考核、物业公司具体执行的总体框架。

“其实我们从2017年就开始摸索了,现在的物业公司,一直跟我们一起改善周边的环境,并思考如何将他们更好地融入到农村。我们村委最直观的感受是可以将社会治理工作做得更加细致,把村里一些事情交给更专业的人去做,和物业互相配合,更好地服务村民。”东风村党总支副书记周亚英说。

现在的东风村,每一个小时或半个小时就有物业的工作人员在村里巡查,观察路面的整洁度、查看公共区域的情况,这样的巡查制度旨在确保村里的环境整洁、安全和舒适。

“我们也考虑到村里的人口密度高,垃圾产出相对比较多,所以才制定了密集的巡逻模式,确保环境优美。”上海城骏物业公司驻村经理薛汉丰说。

物业化管理

为农村提供专业、高效的服务

“现在住得比以前舒心多了,我一直觉得城里才有物业,没想到乡下也会有。以前家里坏个灯泡,自己都是乱弄或者要去外面找师傅来,现在方便了,打个电话就有专业的人来帮你修,还是很方便的。”东风村村民潘伯平说。 

专业的事情交给专业的人做。在开启物业专项委托模式后,现在的物业公司在村两委指导和支持下,以服务本村住户为根本目标,结合具体实际,增强物业服务的渗透度,提高住户的幸福感、获得感和安全感。物业主动承担社会责任,对标居民小区,提供家居设施检查和维修服务。他们也严格落实垃圾分类工作,村内的小广告不再出现,并且全面开展一周两次全天的“五清”工作。物业公司专业养护人员针对村域内庭院、宅前屋后、河道、路面、田园等进行大清扫、大整改,不留死角、不留隐患,严格落实“五清”标准。“我们物业365天24小时都在,对于村民的需求都是随叫随到。”薛汉丰表示。

村里的物业公司不仅带来了专业的物业服务,同时也带来了新的管理模式。这不仅改善了东风村的环境卫生和社会治理,也满足了村民的生活需求,为农村提供了更好的生活条件。

来源:浦东发布

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